ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ОБУЧЕНИЕ
в ред. от 10 марта 2026 г.
Настоящей публичной офертой (далее — «Оферта»)
Индивидуальный предприниматель Кушелева Миланья Борисовна (ИНН 780629975210, ОГРНИП 325784700048982), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор на обучение на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», к образованию которого предъявляются требования в соответствии с желаемой программой обучения, с другой стороны:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯВ настоящем договоре используются следующие термины и определения:
Обучение – услуги по получению Заказчиком знаний и навыков в соответствии с образовательной программой и выбранным тарифом обучения, предоставляемые в форме уроков в записи, полезных материалов, выполнение и проверку домашних заданий с обратной связью. Обучение проводится в дистанционной форме в сети «Интернет».
Указанные услуги проводятся в соответствии с условиями, указанными на сайтах https://arkhipova.online/method, https://arkhipova.online/method_pay, https://arkhipova.online/method-intensive и их подразделах, для конкретного продукта Исполнителя, а именно: в группах в зависимости от выбранного Тарифа.
В случае разногласий сведений, указанных на сайте и в настоящей оферте, применяются условия, указанные на сайтах https://arkhipova.online/method, https://arkhipova.online/method_pay, https://arkhipova.online/method-intensive и их подразделах.
Исполнитель – непосредственно ИП Кушелева М.Б., а также иные лица, действующие от имени ИП Кушелева М.Б., за услуги которых в рамках настоящего договора несёт ответственность ИП Кушелева М.Б.
Заказчик (далее – Ученик, обучающийся) – совершеннолетнее физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключённому Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг. При этом такой правомочный представитель обязан известить Исполнителя о том, что фактическим получателем услуг (слушатель) будет несовершеннолетнее лицо, и сообщить его данные, необходимые для исполнения договора.
Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику) о заключении договора на оказание платных услуг по групповому обучению в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора, опубликованное на сайте https://arkhipova.online/method и его подразделах, которое принимается Заказчиком безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты – действия Заказчика, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов.
Акцептом оферты является осуществление Заказчиком частично или полностью оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и сайтов Исполнителя https://arkhipova.online/method, https://arkhipova.online/method_pay, https://arkhipova.online/method-intensive и/или их подразделами.
Сайт – размещённая в сети Интернет веб-страница по адресу: https://arkhipova.online/method, https://arkhipova.online/method_pay, https://arkhipova.online/method-intensive и их подразделы, где размещена настоящая оферта и информация об Исполнителе.
Срок оказания услуг – продолжительность конкретного обучения, указанная на сайте, которая измеряется в неделях или месяцах. Конкретные даты оказания услуг могут быть указаны на обучающей платформе и/или закрытом чате, и/или согласованы сторонами в ходе переписки в мессенджерах.
Онлайн курс – онлайн обучение Исполнителя в соответствии с образовательной программой, заявленной на сайте Исполнителя и/или в приложениях к настоящей оферте.
Продукт Исполнителя – конкретное онлайн обучение в соответствии с программой, заявленной на сайте Исполнителя, которое проводится непосредственно Исполнителем, а также с участием иных экспертов и специалистов, указанных в программе, содержащейся на сайте https://arkhipova.online/method и его подразделах.
Программа обучения (также образовательная программа) – определённый на сайтах https://arkhipova.online/method, https://arkhipova.online/method_pay, https://arkhipova.online/method-intensive и их подразделах перечень уроков, составляющих конкретный онлайн продукт Исполнителя. Программа обучения также может быть указана на обучающей платформе (если доступ к таковой предусмотрен продуктом Исполнителя и Тарифом).
Тариф – набор услуг, входящих в стоимость программы конкретного обучения, размещённых на сайтах Исполнителя https://arkhipova.online/method, https://arkhipova.online/method_pay, https://arkhipova.online/method-intensive и их подразделах.
Онлайн занятия (далее – занятия, уроки) – онлайн встреча Заказчика, Исполнителя, иных лиц при помощи видео-конференц-связи (zoom, skype и т.д.), участвующих в обучении, с целью передачи Заказчику знаний и навыков на определённую тему, указанную в программе обучения продукта Исполнителя, а также включающие обсуждение вопросов/ситуаций Заказчика в режиме вопрос-ответ, получение обратной связи по домашним заданиям (по запросу Заказчика).
Уроки в записи (далее – полезные материалы) – систематизированная информация (материалы) согласно программе обучения, записанная в форме видео или текста, также может содержать презентацию и иные полезные материалы, размещённые на обучающей платформе.
Полезные материалы – систематизированная информация (материалы) по конкретной теме, записанная в форме видео или текста, также может содержать презентацию и иные информационные материалы, размещённые на обучающей платформе. Полезные материалы могут быть предоставлены также в форме ссылки на стороннюю площадку в сети «Интернет», где такие материалы размещены. Полезные материалы предоставляются только если это предусмотрено программой и тарифом обучения.
Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) и/или мессенджер Заказчика.
Закрытый чат/канал (далее – Чат/канал) – созданная в мессенджере по выбору Исполнителя группа, где размещаются материалы обучения, а также с целью обсуждения вопросов, новостей, связанных с обучением, получения обратной связи по вопросам Заказчика с Исполнителем, с другими участниками (при групповом обучении), получающими эту же услугу.
Домашние задания – перечень заданий к урокам, направленных на их самостоятельное выполнение Заказчиком, с целью закрепления материала, полученного на уроке, подлежащие проверке Исполнителем на обучающей платформе и/или в чате/канале.
Обучающая платформа – под обучающей платформой в настоящей оферте понимается платформа GetCourse (https://getcourse.ru/) и её мобильное приложение, где размещены уроки в записи, полезные материалы, домашние задания, иная информация, связанная с оказанием услуг, получения обратной связи в виде ответов на вопросы, связанных с обучением.
Доступ – предоставленные Исполнителем Заказчику данные в виде ссылки и/или логина и пароля к обучающей платформе путём направления на электронную почту и/или мессенджер последнего, или путём включения номера телефона или никнейма Заказчика в закрытый чат, телеграм-канал, для просмотра, ознакомления с уроками и полезными материалами обучения, выполнения заданий и использования иным образом закрытой обучающей платформой с базой знаний и/или полезными материалами.
Мессенджер – программа для общения Исполнителя и Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь: zoom, skype, facetime, telegram, whatsapp, max и т.д. Также в рамках настоящего договора под мессенджером подразумевается социальная сеть Instagram (запрещена в РФ), ВКонтакте и общение через профили (аккаунты) иных социальных сетей Исполнителя и Заказчика.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ1.1. В соответствии с заключённым Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику образовательные услуги в объёме, предусмотренном образовательной программой и выбранным тарифом обучения, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.
1.2. Все обучающие материалы электронного курса Исполнителя, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, размещены на обучающей платформе, ответы на вопросы и домашние задания предоставляются в закрытом чате, выполнение практических заданий осуществляется в том числе на онлайн уроках.
1.3. Деятельность Исполнителя ведётся на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/01864387 от 13 февраля 2025 г., выданной Департаментом образования и науки города Москвы.
1.4. Местом осуществления образовательной деятельности является место нахождения Исполнителя в соответствии со статьёй 16 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ.
1.5. В случае, если обучение проходит лицо — Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении Слушателя Договор признаётся договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя.
1.6. Исполнитель не выдаёт Заказчику документ об образовании. Оказание услуг в соответствии с настоящим Договором не предполагает получение Заказчиком определённого квалификационного разряда по какой-либо профессии рабочего (класса или категории квалификации по должности служащего), либо новой компетенции в рамках имеющейся квалификации, а направлено на приобретение и развитие новых навыков и знаний в области перманентного макияжа, а также (в зависимости от выбранного тарифа) продвижения мастера и привлечения клиентов.
1.7. В связи с тем, что Исполнитель оказывает услуги по реализации программы дополнительного образования, документ о прохождении обучения государственного образца не выдаётся. По итогам обучения Исполнитель выдаёт сертификат(ы) Школы в количестве, определяемом выбранным тарифом (Приложение № 1).
1.8. Требований к образованию Заказчика или Слушателя для освоения образовательной программы Исполнителя не предъявляется, за исключением наличия основного (школьного) образования.
1.9. Сроки обучения указаны на сайте и в образовательной программе. Расписание уроков указано на обучающей платформе и/или закрытом чате.
2. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА2.1. Для исполнения условий настоящего договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе имя, телефон и/или электронную почту, ник телеграм, иные данные для оказания услуг). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услуги в рамках настоящего договора, т.к. оказание услуг (исполнение договора) связано непосредственно с личностью Заказчика (включение в чат, предоставление доступа на платформу).
2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объёме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
2.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение сроков/времени выполнения действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
2.4. Обучение включает также самостоятельную работу Заказчика (домашнее задание). Домашнее задание озвучивается на онлайн уроке, либо может быть размещено на платформе и/или закрытом чате, а также может быть направлено в мессенджере Заказчика (в том числе при групповом обучении) и содержит срок выполнения.
Домашнее задание содержит срок выполнения, который указывается в тексте такого задания, а при его отсутствии срок исполнения задания составляет 7 (семь) календарных дней с даты его публикации.
Для сдачи домашнего задания Заказчик должен разместить на обучающей платформе, либо направить в мессенджер, согласованный с Исполнителем, и/или закрытый чат, ответ на домашнее задание в том виде, который согласован с Исполнителем или указан для конкретного задания (скриншот, текстовый файл, фото, аудиофайл и т.д.), такое задание подлежит проверке Исполнителем не позднее 7 (семи) календарных дней с даты публикации. Задание может быть сдано и проверено в ходе онлайн урока. Результат проверки сообщается письменно и/или устно в мессенджерах и/или закрытом чате и/или на обучающей платформе, а также может быть озвучен на онлайн уроке.
Если Заказчик сдал домашнее задание с опозданием срока, установленного Сторонами, такое задание подлежит проверке Исполнителем по мере его возможности.
Сдача домашних заданий является правом, а не обязанностью Заказчика. В случае отказа от сдачи домашних заданий и/или их сдаче не в полном объёме Исполнитель продолжает предоставлять образовательные услуги согласно программе без изменения их стоимости, при этом Заказчик обязуется уведомить Исполнителя об отказе от сдачи домашних заданий путём направления сообщения в закрытый чат и/или на обучающую платформу.
Для достижения наилучшего результата оказания Услуг Заказчику рекомендуется выполнять все задания, просматривать полезные материалы, посещать все уроки.
2.5. Сроки оказания услуг указаны на сайте или в приложениях к настоящему договору. Дата старта обучения указана на сайте Исполнителя. График проведения занятий, в том числе онлайн уроков, и график открытия уроков в записи для просмотра указывается на обучающей платформе (GetCourse).
Начало срока оказания услуг считается более ранняя дата одного из наступивших событий:
• дата предоставления доступа в чат Telegram;
• дата проведения первого онлайн урока;
• дата предоставления доступа к полезным материалам на платформе.
2.6. Доступ в закрытый чат с Исполнителем и платформу (https://getcourse.ru/) предоставляется не позднее дня начала обучения путём направления ссылки на чат/платформу в мессенджер или электронную почту Исполнителя, либо путём включения номера телефона или никнейма телеграм Заказчика в закрытый чат или на платформу.
Заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает на свой гаджет (смартфон, ноутбук и др.) необходимый мессенджер/платформу. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за своевременное ознакомление с информацией, публикуемой в чате.
Заказчик понимает, что Исполнитель может отвечать на вопросы Заказчика по мере возможности, а на вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, ночное время (время определяется по времени г. Москва), ответы могут быть даны в рабочие дни и рабочее время (с 10:00 до 17:00 по времени г. Москва), иной порядок ответов устанавливается Исполнителем по его усмотрению и возможностям. Иной порядок устанавливается Исполнителем в чате или на платформе. В этом случае действуют правила, указанные в чате или на платформе.
По истечении указанного срока Исполнитель имеет право сохранить Заказчику доступ к платформе или чату на безвозмездной основе. Предоставление такого доступа является правом, а не обязанностью Исполнителя, доступ может быть в любой момент прекращён без предварительного уведомления Заказчика. Однако если Заказчик самостоятельно прекратил такой доступ, его возобновление невозможно.
2.7. Доступ к онлайн урокам предоставляется путём размещения ссылки, при переходе по которой Заказчик оказывается в вебинарной комнате, или путём присоединения Заказчиком самостоятельно к прямому эфиру, проводимому в закрытом чате и/или на платформе. Заказчик самостоятельно принимает меры по участию в онлайн уроках.
2.8. При использовании Заказчиком знаний и навыков, полученных им в ходе получения обучения у Исполнителя, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования знаний и навыков, Исполнитель ответственности не несёт.
Заказчик, акцептуя настоящий договор, гарантирует, что он будет использовать полученные знания и навыки, полезные материалы и рекомендации Исполнителя, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность. Заказчик, подписывая настоящий договор, осознаёт, что за незаконное распространение уроков, полезных и иных материалов может понести ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
2.9. Приёмка услуг Исполнителя происходит поэтапно. Акт приёма-передачи не подписывается.
• Услуга по предоставлению доступа в закрытый чат считается оказанной с даты направления Заказчику ссылки для вступления в такой чат и/или включения номера телефона/никнейма Заказчика в закрытый чат, где публикуются ответы на вопросы Заказчика, Заказчик имеет возможность задавать вопросы, размещается информация об оказываемых услугах. При соблюдении указанных условий услуга считается оказанной вне зависимости от того, просматривал Заказчик чат или нет.
• Услуга по проведению онлайн урока считается оказанной с даты наступления и времени проведения каждого онлайн урока вне зависимости от того, присутствовал на нём Заказчик или нет.
• Услуга по проверке домашних заданий считается оказанной с даты направления Заказчику обратной связи по всем выполненным, предоставленным на проверку заданиям и вопросам. Если Заказчик не сдаёт домашние задания и не задаёт вопросы, то это не влияет на размер стоимости обучения.
• Услуга по предоставлению доступа на обучающую платформу считается оказанной с даты предоставления доступа к просмотру каждого урока в записи и полезным материалам, размещённым на обучающей платформе, вне зависимости от того, просматривал Заказчик их или нет.
Ученик в течение 2 (двух) календарных дней с даты окончания каждого учебного дня обязан сообщить Исполнителю о претензиях по качеству или количеству оказываемых услуг. Если в указанное время претензий не получено, учебный день считается принятым по объёму и качеству и подлежит оплате в соответствии с условиями, указанными в Приложении № 2 к оферте.
2.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой в закрытом чате, мессенджере, платформе, электронной почте и касающейся оказания услуг по Договору. Исполнитель не несёт ответственности за пропуск Заказчиком уроков, мероприятий/событий, связанных с оказанием услуг, если о таких уроках, мероприятиях, событиях информация была предоставлена Заказчику указанными ранее способами.
2.11. Заказчик несёт ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия, совершённые им после авторизации в мессенджере и/или на платформе, а также за корректность и правильность данных, предоставленных для получения услуг (номер телефона, адрес электронной почты, никнейм и т.д.). Заказчик обязан своевременно извещать Исполнителя о его данных, необходимых для получения услуг.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании настоящего Договора должен акцептовать настоящую Оферту путём внесения оплаты обучения (полной и/или её части).
При акцепте через сайт:
• Заказчик заполняет регистрационную форму (фамилия, имя, телефон, почта, иные данные регистрационной формы) и нажимает кнопку «Занять место», «Оплатить», «Подать заявку» или иную кнопку аналогичного значения.
• После направления регистрационной формы (заявки) Заказчик выбирает форму оплаты (с помощью банковской карты, через рассрочку и т.д.), предложенную сайтом, перед оплатой Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей оферты и политики конфиденциальности. Только при полном согласии с ними оплатить услуги Исполнителя в полном объёме или частично (если эту возможность предоставляет сайт).
• Заказчик вносит оплату (любым способом, предусмотренным офертой).
• Дата получения денежных средств (полностью или частично) Исполнителем является датой заключения Сторонами настоящего договора на оказание образовательных услуг.
• Внесение оплаты подтверждает факт того, что Заказчик ознакомился и согласен с офертой и политикой конфиденциальности, стоимостью и программой оказания услуг.
Частичная оплата обучения возможна только по договорённости Сторон, достигнутой в ходе переписки.
Оставление заявки на оформление рассрочки, кредита для оплаты услуг от финансовых партнёров Исполнителя не является оплатой услуг. Оплатой услуг в случае оформления рассрочки/кредита считается дата перечисления партнёрами, которые предоставили рассрочку/кредит, денежных средств за Заказчика на счёт Исполнителя за услуги. Исполнитель не несёт ответственности за условия предоставления рассрочки/кредита, а также за одобрение или отказ в одобрении заявки на рассрочку/кредит.
3.2. Стоимость Обучения Исполнителя (цена Договора) указана на сайте Исполнителя. Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
Стоимость Договора включает фактически понесённые Исполнителем расходы, которые включают (но не ограничиваются) расходы по созданию обучения и привлечению Заказчика, комиссии финансовых партнёров и соответствующих платёжных систем за предоставление рассрочки и/или принятие платежа и/или осуществление возврата денежных средств, и причитающееся ему вознаграждение.
3.3. Оплата услуги осуществляется Заказчиком при подаче Заявки в размере 100% (сто процентов) от стоимости услуг и/или путём внесения частичной оплаты (по согласованию с Исполнителем), одним из следующих способов:
• Перечислением на расчётный счёт Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга через платёжные системы;
• С использованием услуг финансовых партнёров (банков, МФО, кредитных брокеров и т.д.). Исполнитель не несёт ответственности за условия предоставления финансовым партнёром рассрочки/кредита, а также за отказ финансового партнёра в предоставлении Заказчику рассрочки/кредита;
• Путём перевода денежных средств на счёт Исполнителя по платёжке (реквизитам) путём банковского перевода;
• С использованием доверительной рассрочки, предоставленной Исполнителем;
• Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц. Специальные условия оплаты указываются на сайте Исполнителя.
3.4. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику доверительную рассрочку оплаты услуг на условиях, согласованных Сторонами в переписке в мессенджере путём подписания дополнительного соглашения. Заказчик имеет право совершать платежи в большем размере, в более ранние сроки, чем согласовано сторонами.
В случае, если Заказчик не оплатил какую-либо часть денежных средств, Исполнитель имеет право не предоставлять ему услуги со дня, следующего за последним днём оплаты. В этом случае договор считается расторгнутым со дня, следующего за последним днём оплаты (без каких-либо дополнительных уведомлений), а услуги принятыми и оказанными в полном объёме.
А если услуги не оказывались, то уплаченные денежные средства подлежат возврату Заказчику по его письменному заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, в соответствии с условиями настоящей оферты.
При внесении платежа в меньшем размере Исполнитель имеет право не предоставлять услуги до момента внесения полного платежа либо по своему усмотрению предоставлять услуги в меньшем объёме (объёме, соответствующем внесённой оплате).
3.5. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несёт ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.
3.6. Договор считается заключённым и вступает в силу для сторон с момента оплаты Заказчиком Цены Договора полностью или частично. Датой полной оплаты является день поступления на расчётный счёт Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (сто процентов) Стоимости Договора (с учётом комиссии, удержанной финансовыми партнёрами в случае оплаты обучения на условиях рассрочки/кредита).
3.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
3.8. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Москва независимо от местонахождения Заказчика.
3.9. При акцепте оферты Заказчик использует собственную банковскую карту/счёт для оплаты услуг, если Заказчик использует карту/счёт третьего лица, то Исполнитель исходит из того, что Заказчик получил согласие такого лица на проведение финансовой операции по оплате услуг Исполнителя.
4. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА4.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный в настоящем договоре, и/или мессенджер, в котором ведётся переписка Сторон.
4.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путём размещения такой информации на сайте, также дополнительно (но не обязательно) по электронной почте, в мессенджерах или закрытом чате.
4.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин. В этом случае оплате подлежат оказанные и принятые услуги.
В этом случае размер подлежащей возврату Заказчику суммы, уплаченной за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, а именно:
Возврат = А – (Б + В) – Д
•
А – стоимость услуги (фактически оплаченная Заказчиком);
•
Б – стоимость всех модулей (уроков в записи), доступ к которым был предоставлен Заказчику на дату получения заявления о расторжении договора, составляет 80% от стоимости услуги;
•
В – стоимость обратной связи и поддержки, которая составляет 20% от стоимости услуги, делится на количество календарных дней периода поддержки соответствующего тарифа (28, 42 или 84 — в соответствии с Приложением № 2 к договору) и умножается на количество дней, прошедших с даты начала курса до даты получения заявления от Заказчика. Расчёт указан в Приложении № 2 к договору;
•
Д – сумма комиссий банка и/или финансовых партнёров за предоставление рассрочки/кредита.
Доступ к материалам считается предоставленным с момента отправки Заказчику ссылки на обучающую платформу и/или включения в закрытый чат (независимо от факта использования материалов). Поддержка считается оказанной за каждый день с даты старта курса.
Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, направленного на электронную почту, указанную в настоящем договоре, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Исполнителем. Заявление должно содержать сведения, указанные в п. 4.6 договора.
4.4. Денежные средства возвращаются на счёт Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо на иной счёт, указанный Заказчиком в заявлении. При покупке с использованием банковских кредитов и рассрочек или услуг финансовых организаций возврат может быть осуществлён на счёт этих банков и организаций в соответствии с установленными ими правилами.
4.5. Доступ к платформе, чату, каналу прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчиком Исполнителю сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается расторжением настоящего договора.
4.6. Уведомление об отказе от Услуг (совместно с заявлением на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, паспортные данные Заказчика, номер телефона и электронную почту, оставленную при заполнении формы заявки, ник в телеграм, дату и сумму оплаты, а также полные банковские реквизиты для перечисления средств (в том числе ИНН Заказчика). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано либо сфотографировано и направлено Исполнителю на электронную почту Исполнителя, указанную в настоящем договоре.
В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий срок возврата может быть увеличен Исполнителем на период устранения Заказчиком допущенных нарушений.
